根据人力资源和社会保障部人事考试中心《关于2020年度社会工作者职业水平考试考务工作的通知》（人考中心函〔2020〕21号）和广东省人力资源和社会保障厅《关于印发广东省2020年下半年专业技术人员职业资格考试计划及有关事项的通知》（粤人社函〔2020〕169号）要求，为方便广大考生报考该项考试，现将有关事项告知如下：

 

　　一、考试设置

　 （一）考试时间、科目和题型

考试时间	考试科目	试题题型
10月31日14:00-16:00	社会工作法规与政策（中级）	客观题
11月1日9:00-11:00	社会工作综合能力（初、中级）	客观题
11月1日14:00-16:00	社会工作实务（初级）	客观题
11月1日14:00-16:30	社会工作实务（中级）	主观题
11月1日14:00-17:00	社会工作实务（高级）	主观题

      （二）考区设置

       此次考试在21个地级以上市均设置考区，考试详细地址以准考证为准。

       二、报考条件

       报考条件按照原人事部、民政部《关于印发〈社会工作者职业水平评价暂行规定〉和〈助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法〉的通知》（国人部发〔2006〕71号）、《人力资源社会保障部  民政部关于印发〈高级社会工作师评价办法〉的通知》（人社部规〔2018〕2号）和广东省人力资源和社会保障厅  广东省民政厅《关于印发〈广东省高级社会工作师评价实施办法〉的通知》（粤人社规〔2020〕22号）执行。

　　（一）参加此项职业水平考试的人员应是在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员。

　　（二）凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，恪守职业道德，并符合下列条件的，均可申请参加助理社会工作师、社会工作师考试。

　　1.具备以下条件之一的，可报名参加助理社会工作师考试：

　　（1）取得高中或者中专学历，从事社会工作满4年。

　　（2）取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满2年。

　　（3）社会工作专业本科应届毕业生。

　　（4）取得其他专业大专学历，从事社会工作满4年。

　　（5）取得其他专业本科及以上学历，从事社会工作满2年。

　　以上报名条件中的“社会工作专业本科应届毕业生”指的是“社会工作专业本科应届毕业生和已经取得社会工作专业本科及以上学历（学位）的人员”。

　　2.具备以下条件之一的，可报名参加社会工作师考试：

　　（1）取得高中或者中专学历，并取得助理社会工作师职业水平证书后，从事社会工作满6年。

　　（2）取得社会工作专业大专及以上学历或学位，从事社会工作满4年。

　　（3）取得社会工作专业大学本科学历，从事社会工作满3年。

　　（4）取得社会工作专业硕士学位，从事社会工作满1年。

　　（5）取得社会工作专业博士学位。

　　（6）取得其他专业大专及以上学历或学位，其从事社会工作年限相应增加2年。

　　（三）报名参加高级社会工作师考试的人员，需同时具备以下条件：

　　1.拥护中国共产党领导，遵守国家宪法、法律、法规，热爱社会工作事业，具有良好的职业道德；

　　2.具有本科及以上学历（或学士及以上学位）；

　　3.在通过全国社会工作者职业水平考试取得社会工作师（中级）资格后，从事社会工作满5年。

　　4.在本省从事社会工作实务的在职在岗人员。

　　（四）持香港、澳门、台湾地区或者国外高等学校学历或者学位证书的报考的，其学历、学位证书须经教育部留学服务中心认证；符合报名条件的香港、澳门及台湾居民可以申请参加社会工作者职业水平考试。

　　（五）专业工作年限计算截止日期：2020年12月31日。

　　三、报考事项

　　报考人员可登陆中国人事考试网（www.cpta.com.cn）进行网上报名。报名信息填报时间：2020年8月10日9:00-8月24日17:00；网上缴费时间：2020年8月10日9:00-8月25日17:00。

　　（一）报考人员注册

　　1.新注册的报考人员须详细阅读报名协议条款和注册须知，点击“接受”后填写用户信息，并上传电子照片。

　　2.已注册的报考人员直接登陆报名系统补充完善个人信息，核验完成后方可进行报名操作。

　　3.注册信息在线核验通过的报考人员可直接报名；“未通过”或“需人工核查”的报考人员后续按要求上传身份证、学历学位证书图片后，即可报名。

　　（二）填报信息

　　报考人员填报信息前须仔细阅读《专业技术人员资格考试报名证明事项告知承诺制告知书》和《报考须知》。

　　 为防范人员跨地区流动带来的疫情防控风险，报考人员须在工作地或居住地报名参加考试。凡省直单位（单位名称冠“广东省”或在省或国家工商行政管理局注册企业）、中央驻穗单位、驻穗部队单位人员，在网上报名时选择“广东省省直”；其他人员选择工作单位或居住地所在市进行报名，并如实填报其他信息。

　　（三）签署承诺

　　报考人员填报信息后，阅读《报考承诺书》，确认本人完全符合报名条件及填报和提交的所有信息均真实、准确、完整、有效，点击“提交”签署《报考承诺书》，不允许代为承诺。

　　（四）缴费

　　我省统一实行网上缴费，缴费成功即完成报名。逾期不缴费，视为放弃报名。报考人员确认报名后，已缴费用不予退还。根据人社厅函〔2015〕278号和粤发改规〔2019〕3号文规定，《社会工作综合能力（初、中级）》、《社会工作实务（初级）》和《社会工作法规与政策（中级）》均按每人每科56元收取；《社会工作实务（中级）》按每人每科60元收取。根据人考中心函〔2019〕41号和粤发改规〔2019〕3号文规定，高级按每人74元收取。

　　如需开具纸质票据的考生，可在准考证打印2个工作日后前往在线缴费时所选缴费通道对应的代收银行网点现场办理，考试机构不再提供开具非税票据，具体操作方式详见广东人事考试网-工作动态-公示公告栏目下“广东公共服务支付平台公众非税在线缴费指引”（http://rsks.gd.gov.cn/zwgk/gsgg/content/post_2635500.html）。

　　（五）准考证打印

　　网上缴费成功的考生可于 2020年10月26日 9:00-10月30日 17:00登陆中国人事考试网下载并打印准考证，认真核对姓名、身份证等信息内容，如发现与提交报名信息不一致，务必在10月30日前到所在地人事考试机构查询更正。

　　（六）报考注意事项

　　1.注册时上传的电子照片务必真实，该照片将用于准考证、考场座次表、证书、证书查询认证系统，一经上传不得修改。

　　2. 在线核验原则上需24小时，考生须在报名前预留充足时间、提前完成用户注册和学历学位信息补充，以免错过报名。

　　3.在专业技术人员资格考试报名中存在不实承诺行为，或者因严重、特别严重违纪违规行为被记入专业技术人员资格考试诚信档案库且在记录期内的人员，依据相关规定和《专业技术人员资格考试报名证明事项告知承诺制告知书》要求，须接受报名所在地考试机构的在线人工核查；核查通过后方可进行缴费。

　　4.持有中国残疾人联合会颁发的残疾人证二级低视力（或严重于二级）者，可在报名期间内向报名所在地人事考试机构申请借助读屏软件参加考试。

　　四、考试有关事项

　　（一）“社会工作法规与政策”科目所涉及的政策法规，均以2019年12月31日前有效的政策法规为准。助理社会工作师、社会工作师考试大纲以《助理社会工作师、社会工作师考试大纲（2018年修订版）》为准。高级社会工作师考试大纲以《社会工作实务（高级）考试大纲》为准，见民政部网站（www.mca.gov.cn）。

　　（二）考生须携带准考证、有效期内的居民身份证（社会保障卡）和准考证上允许的考试用具参加考试；考试实行封闭2小时管理，开考5分钟后一律禁止入场。

　　（三）《社会工作实务（中级）》、《社会工作实务（高级）》为主观题科目，考生答题前必须仔细阅读考生注意事项（试卷封二）和作答须知（专用答题卡首页），答题时使用规定的作答工具在专用答题卡划定的区域内作答。

　　（四）考生在考试期间，要自觉维护考场秩序，服从工作人员管理，遵守考场纪律。若有违纪违规行为，将按照《中华人民共和国刑法修正案（九）》有关规定和《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》（人社部令第31号）等法律法规进行严肃处理。考试结束后采用技术手段等甄别为雷同答卷的考试答卷，将给予考试成绩无效的处理。

　　五、成绩查询及管理

　　（一）成绩及合格标准查询

　　考试成绩计划在2021年1月上旬公布，考生可登陆中国人事考试网（www.cpta.com.cn）进行成绩及合格标准查询。

　　（二）成绩管理

　　参加助理社会工作师考试的人员必须在1个考试年度内通过全部应试科目；参加社会工作师考试的人员必须在连续2个考试年度内通过全部科目。参加高级社会工作师考试（1个科目）达到合格标准的人员，颁发高级社会工作师考试成绩合格证明，在全国范围3年内有效。

　　六、考后在线人工核查

　　我省在考试成绩公布后，对全科考试成绩达到试卷总分60%及以上，且报名时在线核验状态为“未通过”或“需人工核查”的考生实施在线人工核查。核查中如需补充提交必要的证明材料，考生须按照报名所在地考试机构要求及时在线补交。此类考生应留意报名所在地人事考试机构通知。

　　七、监督监管

　　对报考人员实施全程监督和加强全面管理。考试合格标准发布后，报名所在地考试机构将在网站上对全科成绩合格、拟取得资格证书或考试合格证明的人员名单进行公示，公示期10天，接受社会监督举报。公示内容包括：考试名称、考试年度、拟取得资格证书人员的姓名、证件号码（隐藏部分号码）。

　　报考人员不符合本考试报名条件的，或者未按照资格审核部门（机构）要求办理报考相关事项的，按考试报名无效或者考试成绩无效处理。应试人员有故意隐瞒真实情况、提供虚假承诺或者以其他不正当手段取得相应资格证书或者成绩证明等严重违纪违规行为的，按照《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》处理，记入专业技术人员资格考试诚信档案库，纳入全国信用信息共享平台，实施失信联合惩戒。失信应试人员信息视情况向社会公布，并通知当事人所在单位。涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。

　　八、证书发放和查询

　　根据《广东省人力资源和社会保障厅关于开展专业技术人员职业资格电子证书试点工作的通知》（粤人社函〔2020〕10号）精神，对我省社会工作者职业水平（初、中级）考试合格人员制作电子证书，在全省范围内与纸质证书具有同等效力。

　　（一）电子证书

　　合格人员可在粤省事、广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台、广东人事考试网登录“广东省专业技术人员职业资格电子证书系统” （https://ggfw.gdhrss.gov.cn/zjzsh/）查看证书上线状态，并查询、下载或打印电子证书。

　　（二）纸质证书

　　合格人员纸质证书（合格证明）由考生报名所在地人事考试机构负责发放，具体发放时间将由报名所在地人事考试机构通知。合格人员资格证书可通过中国人事考试网（http://www.cpta.com.cn）的“资格证书”栏目查询发放进度和查询验证证书信息。

　　九、注意事项

　　1.所有应试人员须严格按照《广东省人事考试新冠肺炎疫情常态化防控工作指引》及其他防疫相关要求（详见广东人事考试网-工作动态栏目）参加考试。

　　2.报考期间，全省各级考试机构开通咨询服务电话（详见附件）；报名信息更正等业务事项可通过“广东省专业技术人员职业资格考试业务办理系统”（http://182.92.48.72:82/）在线申办。

 

 

 

 

报考流程

 

1.唯一的报名网站：中国人事考试网（http://www.cpta.com.cn/）建议在PC端收藏标签，方便直接使用。

 

2. 建议使用兼容性强的浏览器，为保证报名顺畅，推荐使用360（极速模式）、搜狗（高速模式）、IE（IE10及以上版本）、谷歌浏览器、火狐浏览器等。

 

3.注册前请先进入中国人事考试网下载照片处理工具，对照片进行审核，未经审核或审核未通过的无法正常完成照片上传和后续相关操作。

 

 

 

 

 

 

然后点击【工具下载】，根据相关提示操作即可！这里建议，如果审核一直不成功，建议去照相馆，一劳永逸，而且专业的师傅还可以把你拍得美美的（我本来就很美）。

 

4.全国专业技术人员资格考试报名服务平台已经改版了，但是之前注册了，账号密码不受影响。

 

5.如果是老考生，忘记密码了，点击【登录】下方的找回用户名或密码然后根据提示填写找回信息.如果没有注册的考生就一定要注册

注册流程如下：

 

01注册报名

如果是新用户点击【登录】下方的新用户注册然后根据相关提示进行操作--进入以下界面--阅读完报名协议后，点击接受--认真阅读注册须知，并点击接受

开始注册，注册时一定要注意信息填写的正确性！！！

注册完成，登录会看到如下画面

 

如果有可以报名的考试项目点击选择然后进行后续操作＆#65533;

 

 

 

 

02相关答疑

 

关于新版全国专业技术人员资格考试报名服务平台相关问题摘录如下：

1.考生注册时，提示证件号码已存在

若提示证件号码已注册，请确认是否已注册，可通过【找回用户名或密码】功能进行查询，若没有信息可以继续注册。若查询到注册信息，忘记密码问题或手机号码已更换，需要找回密码的，请咨询省考试管理机构。

 

 

2.考生注册时，提示手机号已注册

1）若提示手机号码已注册，更换其他手机号码进行注册。2）若确认该手机不是本人手机，联系所在省考试管理机构，解绑已注册的手机，然后再进行注册。

 

3.考生注册时，手机收不到验证码

1）查看手机是否进行了信息拦截。2）若未进行信息拦截，更换一下手机号进行注册。注册成功可以登录系统，点击页面右上方【信息维护】，点击【更换手机号】按钮，更换手机号码。

 

4.用户名或密码忘记

可通过考生登录页面【找回用户名或密码】功能，通过预留问题找回或短信验证码找回。若忘记预留问题答案或手机号码已更换，请咨询省考试管理机构。

 

 

5.使用照片审核处理工具打开照片时，提示照片不是jpg格式:将需要处理的照片使用画图或photoshop等图片处理工具，另存为.jpg格式后再进行处理。

 

6.照片审核处理工具已处理仍无法上传

1）使用官网提供的照片处理工具进行处理。照片处理完成后，点击【保存退出】按钮，保存为处理后的照片，处理后的照片名称默认为报名照片.jpg，报名网站上传时，选择经过处理后的照片进行上传。2）照片审核处理工具已处理，仍无法上传的，请更换网络环境后进行上传。

 

7.考生需要更换照片

若考生因照片显示不全、照片拍摄时间过久等原因需更换的，请咨询省考试管理机构。

 

8.如何查看学历学位信息是否通过

考生登录系统后，在页面右上方点击【信息维护】，进入页面后点击【修改学历】按钮，可以进行学历学位审核结果查看。

 

9.学历或学位在学信网可以查到，在报名系统中提示未通过核验，如何处理？

1）若在报名系统中提示核验未通过，在报名时按报名地规定办理报考事项。2）核验未通过的不影响报名，报名时，会根据当地审核部门要求，进行人工核验或网上上传材料，请报名时查看报名地区具体要求。3）人工核验通过后，报考该项考试时均为核验已通过。4）请不要重复添加信息，学历学位信息最多可添加5条，且不能删除。

 

10.学历或学位证书的姓名和现在的姓名不一致的，如何处理？

若学历或学位证书的姓名和现在的姓名不一致的，按报名地资格审核部门（机构）相关规定，进行人工核验。

 

11.无学位的人员是否需要添加学位信息？

无学位人员学位信息不需要填写。无需点击【添加学位信息】按钮。若已添加未通过的，不影响报名，报名时，按报名地资格审核部门（机构）相关规定，进行人工核验。

 

12.准考证打印时间已过，如何打印或查询准考证信息？

请咨询省考试管理机构。